Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Soltepec |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Soltepec. |
$455.21 / línea |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Soltepec |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Soltepec. |
$2,527.84 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Soltepec |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Soltepec. |
$5,055.47 / implementación |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Soltepec |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Soltepec. |
$202.18 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Soltepec |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Soltepec. |
$2,223.00 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Soltepec |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Soltepec. |
$4,555.39 - $15,184.63 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Soltepec |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Soltepec. |
$8,084.78 / servicio |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Soltepec |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Soltepec. |
$4,243.11 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Soltepec |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Soltepec. |
$121.34 - $353.91 / licencia |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Soltepec |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Soltepec. |
$1,214.72 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Soltepec |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Soltepec. |
$1,824.40 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Soltepec |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Soltepec. |
$96.06 / usuario |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Soltepec |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Soltepec, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.37 / dispositivo |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Soltepec |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Soltepec. |
$5,564.78 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Soltepec |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Soltepec. |
$3,536.12 / integración |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Soltepec |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Soltepec. |
$810.83 - $3,040.61 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Soltepec |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Soltepec. |
$3,851.01 / servicio |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Soltepec |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Soltepec. |
$354.72 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Soltepec |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Soltepec. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Soltepec |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Soltepec. |
$962.26 / hora |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Soltepec |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Soltepec. |
$1,519.68 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Soltepec |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Soltepec. |
$354.78 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Soltepec |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Soltepec. |
$1,215.69 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Soltepec |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Soltepec. |
$2,526.54 / implementación |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Soltepec |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Soltepec. |
$3,243.76 / servicio |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Soltepec |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Soltepec. |
$608.25 - $2,534.36 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Soltepec |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Soltepec. |
$0.91 / mensaje |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Soltepec |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Soltepec. |
$3,544.58 / proyecto |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Soltepec |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Soltepec. |
$1,823.02 / servicio |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Soltepec |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Soltepec. |
$12,124.53 - $75,778.29 / instalación |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Soltepec |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Soltepec. |
$1,216.45 / implementación |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Soltepec |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Soltepec. |
$911.15 / mes |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Soltepec |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Soltepec. |
$6,886.83 / implementación |
Portabilidad numérica en Soltepec |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Soltepec. |
$810.37 / servicio |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Soltepec |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Soltepec, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.60 - $4,549.79 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Soltepec |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Soltepec. |
$75.96 / usuario |
Click-to-call y widgets web en Soltepec |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Soltepec. |
$1,520.13 / implementación |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Soltepec |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Soltepec. |
$658.91 / hora |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Soltepec |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Soltepec. |
$121.37 - $910.29 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Soltepec |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Soltepec. |
$2,229.39 / implementación |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Soltepec |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Soltepec. |
$2,228.30 / consulta |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Soltepec |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Soltepec. |
$910.80 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Soltepec |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Soltepec. |
$658.64 / dispositivo |
