Soporte y mantenimiento correctivo en Soltepec |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Soltepec. |
$455.53 / hora |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Soltepec |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Soltepec. |
$758.69 / equipo |
Instalación de centralita IP (PBX) en Soltepec |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Soltepec para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,535.63 - $15,152.71 / servicio |
Backup y recuperación de configuración en Soltepec |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Soltepec. |
$708.89 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Soltepec |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Soltepec. |
$1,516.04 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Soltepec |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Soltepec. |
$1,213.75 / curso |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Soltepec |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Soltepec. |
$1,823.52 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Soltepec |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Soltepec. |
$909.89 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Soltepec |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Soltepec. |
$1,519.20 - $8,102.38 / mes |
Integración con sistemas de facturación y pago en Soltepec |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Soltepec. |
$3,038.28 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Soltepec |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Soltepec. |
$1,212.53 / mes |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Soltepec |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Soltepec. |
$606.75 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Soltepec |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Soltepec. |
$3,536.70 / consulta |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Soltepec |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Soltepec. |
$910.88 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Soltepec |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Soltepec. |
$505.43 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Soltepec |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Soltepec. |
$808.88 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Soltepec |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Soltepec. |
$910.45 / servicio |
Sistemas de conferencia y colaboración en Soltepec |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Soltepec. |
$1,215.77 - $8,105.10 / mes |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Soltepec |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Soltepec. |
$2,226.07 - $15,177.78 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Soltepec |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Soltepec. |
$8,086.90 - $45,488.82 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Soltepec |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Soltepec. |
$859.21 - $2,527.07 / equipo |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Soltepec |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Soltepec. |
$1,114.39 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Soltepec |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Soltepec. |
$8,104.09 - $35,455.39 / equipo |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Soltepec |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Soltepec. |
$1,819.66 - $7,076.46 / equipo |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Soltepec |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Soltepec u otras ubicaciones. |
$202.65 - $1,519.84 / mes |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Soltepec |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Soltepec. |
$1,212.29 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Soltepec |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Soltepec. |
$4,256.74 - $18,243.17 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Soltepec |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Soltepec. |
$607.52 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Soltepec |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Soltepec. |
$3,032.70 - $15,163.48 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Soltepec |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Soltepec. |
$4,558.40 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Soltepec |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Soltepec. |
$455.54 / usuario |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Soltepec |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Soltepec. |
$2,228.56 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Soltepec |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Soltepec. |
$911.78 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Soltepec |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Soltepec. |
$2,531.16 - $12,149.58 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Soltepec |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Soltepec. |
$607.81 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Soltepec |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Soltepec. |
$6,074.61 - $40,497.40 / proyecto |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Soltepec |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Soltepec. |
$2,528.50 - $12,136.78 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Soltepec |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Soltepec. |
$3,546.17 / mes |
Configuración de QoS y priorización de voz en Soltepec |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Soltepec. |
$810.17 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Soltepec |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Soltepec. |
$5,058.18 - $25,290.89 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Soltepec |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Soltepec. |
$303.66 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Soltepec |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Soltepec. |
$455.28 - $3,541.05 / mes |
Provisión de SIP Trunks en Soltepec |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Soltepec. |
$506.62 - $2,533.12 / mes |
Migración de PSTN a VoIP en Soltepec |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Soltepec para minimizar interrupciones. |
$2,533.64 - $12,161.47 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Soltepec |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Soltepec. |
$1,214.66 / servicio |